成功報酬のメリット・デメリット

成功報酬のメリット・デメリット

調査会社の料金プランは、「時間制プラン」が最も一般的です。

「料金はかかった時間分だけ」というのは無駄がない反面、最終的にどれほどの時間がかかるのかというのは、調査をしてみないとわかりません。

例えばパートナーの不倫調査の場合、慰謝料請求等のために完璧な証拠や情報を揃えるとなると

・不貞の証拠

・相手の情報(名前・住所・勤務先)

を調べることが望ましいです。

不貞の証拠が簡単に撮れたとしても、相手の情報収集の難易度が高い場合は、結果的にトータルの調査時間が長くなってしまうということもあり得ます。

それらの不安を無くしてくれるプランが、今回お話しする「成功報酬」のプランです。

成功報酬とはその名の通り、「成功したら報酬が発生する」というものです。

言い換えると、「成功しなければ報酬は発生しない」ということになります。

このプランで調査を行う場合は、【最終的な価格が明確である】ということが最大のメリットだと思います。

その上で、【成功しなかった場合の料金(報酬)は発生しない】ので、その際のリスクを回避することも可能です。

但し、基本的には同プランでも「着手金」という形で料金を受け取り、それを調査の経費等に充てるという形は取っています。

それでも、普通の調査料金よりは価格はかなり抑えて調査をすることが可能です。

では、デメリットはどこにあるのか…

それも詳しく説明していきたいと思います。

デメリット①成功した際の料金が高額

報酬額が高額に設定されている。

これが一番よくあるパターンです。

弊社に相談の連絡をくださる方の中にも、成功報酬の会社にも見積もりを出してもらった、という方は何人もいらっしゃいます。

そんな方には報酬額もお伺いするのですが、私が聞いた金額では【最安で250万円、基本は3〜500万円】というのがほとんどです。

最安が250万円というのも最初はもっと高い金額を言われ、何度も断った結果こうなったと聞きました。

調査会社側からすると、「成功しない可能性もあるから…」というのはわからなくはないですが、それでも高いですよね。

デメリット②そもそも成功報酬でやらない

これもよく聞く話です。

「成功報酬、証拠撮れなければ0円！」

調査を検討中で調査会社を探している方には魅力的な文字ですよね。

これなら安くできるかも？という希望が持てるような素敵なプランです。これが本当であれば。

そして話を聞くために会いに行くと、「お客様の場合は成功報酬での調査はできません」などと言われ、別のプラン(これまた高額)を提案されてしまうパターン。

成功報酬での調査を行えるか否かは、その会社独自の基準があります。

例えば

・不倫をしているのは確実である

・相手の名前や住所も知っている

・会う曜日や日時もわかる

これなら成功報酬のプランも提案されるかもしれません。

しかし

・不倫をしているのかは不明

・相手の検討がついていない、または予想段階

・怪しい曜日や日時もわからない

など、事前情報が少しでも不透明になるとその可能性はぐっと下がります。

インターネットを見ると画面によく出てくるのですが、買い物のサイトで

「大当たり！この画面が出た方のみ、50%offのクーポンプレゼント！！」

などと表示され確認してみると、小さい文字で「500円以下の商品に限る」などと書かれている。

それと同じような手口です。

「実質無料」 なども近い印象ですね。

人間は「無料」という言葉や「限定」という言葉に弱いです。それを利用したマーケティング。

テレビの通販番組でもよくやってますよね。

さて、調査の話に戻ると、上に書いた成功報酬での調査が可能(な場合が多い)な案件について。

結論を言うと、「それだけの情報があるなら時間制でやった方が遥かに安い」

ということをお伝えしたいです。

相手の情報収集に時間がかかる可能性があると前述しましたが、この例で言えば追加でしらべたいのは勤務先ぐらい。

それなら、250万円〜という料金にはならないだろうと、今までの経験から自信を持って言えます。

弊社であれば、不貞も含めたトータルでその1/10以下の金額で揃えることも可能です。

デメリット③営業トークが巧妙・強引

高額な調査料金を提示してくる調査会社は、本人たちもそれが高額だというのがわかっているはずです。

だからこそ、そんな中でどうやって契約にまで漕ぎつけるかに力を注いでいます。

今日契約してくらたら安くします。

無料で〇〇もします。

限定や無料に弱いという話をしましたが、これも同じやり方。

それでもダメなら、不安を煽ったり暴言とも取れることを言う人も。

反対に、担当のカウンセラーが涙を流しながら相談を聞くなどという話もありました。これに関しては「優しくて良い人だ」と思った方もいると思いますが、このケースではそうではありませんでした。

なぜなら、断った後に態度が急変したからです。

もちろん、金額や内容に納得ができた場合は例え高額だとしても問題は無いのかもしれません。

しかし、そうでなければしっかり断るということはとても大事です。

相手のペースに飲まれて契約書にサインをしてしまうと、状況によってはクーリングオフも不可能というケースもあります。

これらが成功報酬のメリット・デメリットとして挙げられる点です。

ここまで読んでくださった方の中には

「やっぱり成功報酬はやめておこう」

「調査を依頼すること自体、難しいかな」

そう思われた方もいらっしゃるかもしれません。

そんな方々の為に有効になるかもしれないプランを、弊社では新しく設定しました。

・着手金が安い

・成功報酬額の設定が低い

もしもこうだったら、「良いな」と思えませんか？

弊社では、前述した金額よりもかなり報酬額を抑えた金額にて、成功報酬での調査を行います。

条件も従来のものより緩くした上で、幅広い方に選択肢として増やしていただければと思います。

具体的な金額は内容によって異なりますが、弊社としても自信を持っておすすめできるプランです。

まずはお気軽にご相談ください。